UQ WiMAXをこれから契約しようか迷っている方ならびに既に利用されている方の多くがこんな疑問を感じていると思います。
- 解約時に違約金が発生しないか心配
- 今スグ解約した場合いくら料金を請求されるのか知りたい
- 自分が契約しているプラン・契約年数を確認したい
まずはコチラから簡潔にお答えしますね。
違約金が発生する条件 | 更新月以外に解約すると違約金発生 |
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違約金 | 9,500~19,000円 |
更新月を確認する方法 | my UQ WiMAXからチェックする |
下記の項目ではこういった解約する際の悩みを解決できる内容をお伝えしていますので、もう少し詳しく知りたい方はぜひチェックしてみてくださいね。
目次クリックで見たい所へジャンプします。
UQWiMAXを解約する際の違約金
さっそく違約金から詳しく解説していくけど、冒頭でも話したように支払わなければならない金額は契約している長さによって大きく変化するわ。
ちなみに「そもそも自分の場合は違約金が発生するかどうかも分からない」と悩んでいる方も多いと思いますが、違約金は契約更新月(〇年縛りの終了月)以外に解約すると発生すると覚えておきましょう。
逆に契約更新月に解約すれば余計な出費はかかりません。ただし、この更新月はご自身が契約しているプランによっても時期がズレます。
例としてUQ WiMAXユーザーの多くが契約されている「UQ Flatツープラス」・「UQ Flatツープラス ギガ放題」の違約金を下記の契約年数別確認表にまとめましたので、ここで一度チェックしてみてください。
2年プラン
契約期間 | 違約金 |
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契約開始から13ヶ月以内 | 19,000円 |
14ヶ月~25ヶ月 | 14,000円 |
26ヶ月目(更新月) | 0円 |
27ヶ月目以降 | 9,500円 |
※上記の表は「UQ Flatツープラス」・「UQ Flatツープラス ギガ放題」が該当します。
3年プラン
契約期間 | 違約金 |
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契約開始から13ヶ月以内 | 19,000円 |
14~25ヶ月 | 14,000円 |
26ヶ月~37ヶ月 | 9,500円 |
38ヶ月目(更新月) | 0円 |
39ヶ月目以降 | 9,500円 |
※上記の表は「UQ Flatツープラス」・「UQ Flatツープラス ギガ放題」が該当します。
UQモバイルとWiMAXのギガ放題がセットになった「ウルトラギガMAX」を契約されている方もコチラが適用されるわ。ウルトラギガMAXの場合、WiMAX自体は3年縛り。UQモバイルは2年縛り…といった内容ね。
4年プラン
契約期間 | 違約金 |
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契約から13ヶ月以内 | 19,000円 |
14ヶ月~25ヶ月 | 14,000円 |
26~49ヶ月 | 9,500円 |
50ヶ月目(更新月) | 0円 |
51ヶ月目以降 | 9,500円 |
※上記の表は「UQ Flatツープラス」が該当します。「UQ Flatツープラス ギガ放題」に用意されているプランは2年もしくは3年のみです。
UQ WiMAXの違約金まとめ
契約内容 | 契約更新月 |
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2年プラン | 26ヶ月目 |
3年プラン | 38ヶ月目 |
4年プラン | 50ヶ月目 |
「違約金をかけずに解約したい」という場合は、現在の契約内容を確認してから契約更新月に合わせて手続きを行うようにしましょう。
上記でお伝えした通り更新月はプランごとに異なりますが、違約金は一律で最大19,000円。そして、更新月を過ぎると9,500円で解約可能になります。
更新月が近いなら数ヶ月我慢した方が安上がりになるケースもある。もちろん、「気づないうちに更新月が終わっていた」…なんて場合はスグに解約した方がいいね。
解約時に注意したい3つのポイント
続いては、UQ WiMAXを解約する際に気を付けるべき部分を解説していきます。
更新月に解約を忘れたら具体的にどうなるの?
先ほど話した「契約更新月」。この期間に解約を忘れると再び〇年契約が自動で締結されるわ。つまり、無料で解約するためには再び数年間ガマンしないといけない…ということね。
ただし、更新月を過ぎた場合は違約金9,500円で解約が可能になる点は覚えておこう。通常なら契約から13ヶ月以内に解約すると19,000円かかるけど、満了日まで契約した人は違約金が少し安くなるんだ。
契約年数や更新月を忘れた時は「my UQ WiMAX」へ
「契約更新月がいつなのか」・「自分が契約している年数」は解約する際に重要なポイントとお伝えしましたが、忘れてしまった方はここで一度ご自身の契約内容を確認しておきましょう。
契約内容をチェックする際は「my UQ WiMAX」にアクセスしよう。ここから実際の画像を使って説明していくね。
my UQ WiMAXにアクセスしたらIDとパスワードを入力してログインを済ませましょう。
※ログインID・パスワードは毎月送られてくる料金案内メールに記載されています。
ログインすると現在の契約状況が表示されます。上記の場合は「UQ Flatツープラス ギガ放題2年プラン」・「契約から22ヶ月目」なので3ヶ月後が無料で解約できる契約更新月となりますね。
このように、「あとどれくらいで更新月になんだろう」と感じた時は、my UQ WiMAXから契約状況をチェックしてみてね。
「SIMカード」を返却しないと料金を請求される場合も
解約した後に忘れてはいけないのが「SIMカードの返却が必要かどうか」ね。これはWiMAXを契約したプロバイダによっても規約が異なるんだけど、UQの場合は自分で処分する形だから返却は要らないわ。
ただし、WiMAXをUQ以外のプロバイダで契約されている場合は注意。仮にSIMカードを返却しなかったり、紛失・破損させてしまった場合は、3,000円ほどの損害金を請求されるケースがあるので注意しましょう。
UQ WiMAXなら大丈夫だけど、その他のプロバイダを利用している人は解約時にSIMカードの返却手続きが必要かどうかを確認しておくのがベターだね。
解約方法と手続きにかかる手間をチェックしよう
続いては、UQ WiMAXの解約方法をチェックしていきましょう。
解約方法は2種類用意されており、契約者は希望する内容で手続きを行う事ができます。
- 電話で解約
- 書面郵送で解約
下記ではコチラの2種類について詳しく解説していくね。ちなみに家電量販店に行って解約する事は出来ないから注意しよう。
オペレーターに電話して解約
1つ目の方法はオーソドックスな電話解約ですね。
お客様センター連絡先 | 受付時間 |
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0120-929-818 | 9:00~21:00 ※年中無休 |
上記の番号に電話をかけると「UQお客様センター」に繋がります。まずは自動音声による案内が始まるので、下記の流れを参考に手続きを進めましょう。
- 音声案内に従い「3」⇒「4」の順で番号を入力
- オペレーターに電話が繋がり本人確認が行われる
- 本人確認終了後、オペレーターの指示に従い解約手続きを行う
電話解約ならこれで解約は完了だね。書類を作成するのが面倒な人は、直接電話して解約する方が楽だと思う。
書面を郵送して解約
もう一つが書類を郵送して解約する方法です。
郵送で解約する際はUQコミュニケーションズから解約届けをダウンロード⇒印刷しよう。
郵送先 | 住所 |
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UQコミュニケーションズ(株)登録センター | 〒108-8790 東京都港区港南二丁目16番1号 品川イーストワンタワー |
必要事項を記入して印刷したらUQコミュニケーションズに郵送すれば手続きは完了ね。
解約前にチェック!UQWiMAXの特徴をおさらい
月額料金 | 4,196円~ |
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契約期間 | 2年~ |
回線速度 | 下り最大590Mbps |
回線提供元 | KDDI(au) |
※上記の料金ならびに回線速度等は2019年現在の内容です。最新情報はUQ WiMAX公式サイトをご確認ください。
ご存知の通り、UQ WiMAXはauの回線を利用した高速モバイルインターネット。住んでいる地域によっては速度が遅くなる…といった報告もあるけど、月額約4,000円からこのクオリティの回線を使えるのは嬉しいポイントだね。
また3年プランを契約した場合、さらにスピードが早いLTEを7Gまで無料で利用できる点も覚えておいて。
まとめ
それではこれまでお話しした内容を簡単に振り返りましょう。
UQ WiMAX解約時の違約金 | 9,500円~19,000円 |
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解約する際の注意点 | ①更新月に解約を忘れると再び年数縛りとなる。 ②契約状況を確認する際は「my UQ WiMAX」を利用する。 ③UQ WiMAXはSIMカードの返却は不要 |
解約方法 | 電話解約もしくは書面郵送の2種類から選択可能。 |
今回のテーマである違約金はしっかりと覚えられたかな?Flatツープラス・Flatツープラス ギガ放題と種類はあるけど違約金は最大19,000円。かなり大きな額なので費用を抑えたい人は更新月を忘れないように手続きを済ませることを意識しておいてね。