AWAは音楽配信サービスで、無料プランもあるので、愛用している人も多いのではないでしょうか。
有料プランもあって、充実していますが、利用しなくなってしまったなどで、退会・解約したいという人向けに、方法を紹介します。
利用している媒体によって退会方法が違うので注意してくださいね。
記事は下に続きます。
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iPhoneのAWAの退会方法
まずは、iPhoneでの退会方法を紹介しましょう。
App Store経由で登録をしている場合の退会方法です。
- 「App Store」アプリをタップ
- Apple IDをタップしログイン
- 「登録」を選択
- 「有効」に表示されたAWAを選択
- 下の方にある「登録をキャンセルする」を選択
- 「確認」をタップできたら完了です
AndroidのAWAの退会方法
Playストア経由で登録をしている場合の退会方法です。
- 「Play ストア」アプリをタップ
- 左上のメニューより「アカウント情報」を選択
- 「定期購入」をタップ
- 「AWA」を選択し、「解約」をタップしたら完了です
公式サイトで登録した場合の退会方法
公式サイトから登録をした場合は、公式サイトへログインして退会手続きをします。
- ログイン後「詳細をみる」を選択
- 「定期購入をキャンセル」をクリック
退会について、不明点がある場合は、公式サイトへ問い合わせることで解決できます。
→ AWA公式サイト
スポンサーリンク退会したけどサービスが使えるってどういうこと？？
AWAの退会手続きを完了したはずなのに、まだ有料プランが使えて、「あれ？退会できてないのかな？」って思う人も多いようなのですが、退会したとしても、支払いをした分は視聴ができるので、次の更新日までは有料プランでのサービスを利用することができます。
退会手続きが完了して、次の更新日がきたら、AWAの無料プランへ移行することになります。無料プランの範囲内で、引き続きAWAを楽しむことができます。
注意しておきたいのが、期間が切れる日の24時間前までには退会手続きを済ませておく必要があります。ギリギリで退会手続きをした場合は、退会時期が1ヶ月伸びてしまうことになりかねないので、支払いした月の分は視聴ができますので、安心して余裕を持って退会手続きをしましょう。
無料期間中の解約はできるの？
AWAは無料プランがあって、月に20時間まで再生が可能です。ですので、月に20時間を越えない利用の場合は、無料プランをずっと使い続けることも可能です。
一方、月20時間を越えて利用したい場合は、有料プランの検討をすることになります。
そして、有料プランには、無料期間(お試し期間)があります。無料期間は3ヶ月なので、たっぷりお試しができます。
ですが、注意しておきたいのが、上で紹介したのと同様に、期間が切れる日の24時間前までには退会手続きを済ませておく必要がありますので、無料期間中で退会をしたい場合は、余裕を持って退会手続きをするようにしましょう。でなければ、課金になってしまいます。
ちなみに、AWAの有料プランは色々ありますが、無料期間があるのは、スタンダードプランです。
退会など手続きについて不明点がある場合
こういった音楽視聴サービスは、公式サイトから直接登録手続きができるだけではなく、他の場所を経由して登録できるところが増えています。例えば、App StoreやPlayストアなど。mineoからも登録できたりなど、現在進行形で広がっています。
登録方法が違えば、退会方法も異なり、操作がわからず、課金になってしまったという話はよく聞きますので、やってみて、どうしても退会方法がわからない場合は、登録経由先に問い合わせたり、AWAの公式サイトへ問い合わせると良いです。
AWAの問合せ先